Онлайн-переводом банковской картой — Visa, MasterCard, МИР — после связи с нашим менеджером.
Как только Ваш заказ к нам поступит, наш менеджер с Вами свяжется для уточнений условий доставки и произведения оплаты удобным для Вас способом.
Как только Ваш заказ к нам поступит, наш менеджер с Вами свяжется для уточнений условий доставки и произведения оплаты удобным для Вас способом.
Мы всегда на связи ♡
WhatsApp / Telegram
+7 991 171 3304
+7 991 171 3304
info.cyloo@yandex.ru
По Москве
По России, Беларуси и Казахстану
Курьером (стоимость зависит от пункта назначения)
Об удобном времени с вами договорятся наши менеджеры. Сам заказ надо сразу оплатить онлайн банковской картой.
Курьером с примеркой (700 рублей, в пределах МКАД)
Об удобном времени с вами договорятся наши менеджеры. Когда вы примерите вещи и выберете то, что подходит, мы направим вам ссылку на оплату. Если товар не подошел, наши менеджеры вызовут курьера в течении 1-2 часов после примерки.
В пункт выдачи СДЭК (стоимость рассчитывается)
Выбирайте удобный для себя пункт выдачи, стоимость доставки рассчитается в зависимости от пункта назначения. Сам заказ надо сразу оплатить онлайн банковской картой.
Об удобном времени с вами договорятся наши менеджеры. Сам заказ надо сразу оплатить онлайн банковской картой.
Курьером с примеркой (700 рублей, в пределах МКАД)
Об удобном времени с вами договорятся наши менеджеры. Когда вы примерите вещи и выберете то, что подходит, мы направим вам ссылку на оплату. Если товар не подошел, наши менеджеры вызовут курьера в течении 1-2 часов после примерки.
В пункт выдачи СДЭК (стоимость рассчитывается)
Выбирайте удобный для себя пункт выдачи, стоимость доставки рассчитается в зависимости от пункта назначения. Сам заказ надо сразу оплатить онлайн банковской картой.
Мы работаем с транспортной компанией CDEK, которая доставляет заказы до пункта выдачи или до двери. Стоимость и сроки доставки рассчитываются в зависимости от пункта назначения, они зависят от того, как далеко поедут покупки.
Сам заказ нужно сразу онлайн оплатить полностью банковской картой.
Сам заказ нужно сразу онлайн оплатить полностью банковской картой.
Когда и как вернут денежные средства
В течение 14 дней вы можете вернуть покупку при сохранности товарного вида, этикеток и ярлыков. Для возврата напишите менеджеру в WhatsApp или Telegram, укажите причину и отправьте заказ обратно удобным способом.
Для возврата товара передайте его удобным для вас способом:
Самостоятельный возврат через ПВЗ.
Вы можете вернуть товар через любой удобный пункт указанных транспортных компаний:
СДЭК: Адрес: г. Москва, ул. Шолохова 9А
Яндекс Маркет: г. Москва, ул. Чоботовская 3
Самостоятельный возврат через ПВЗ.
Вы можете вернуть товар через любой удобный пункт указанных транспортных компаний:
СДЭК: Адрес: г. Москва, ул. Шолохова 9А
Яндекс Маркет: г. Москва, ул. Чоботовская 3
Вернем сумму заказа за вычетом доставки в течение 10 дней после получения товара. При оплате онлайн деньги вернут на ту же карту или по реквизитам, указанным менеджеру. При дефектах или признаках использования срок возврата может увеличиться из-за экспертизы.
Качество изделий
Если у вас есть замечания к качеству изделия, пожалуйста, сообщите нам любым удобным вам
способом:
info.cyloo@yandex.ru
+7 991 171 3304
Telegram (ссылка на тг по номеру 89911713304)
Качество изделий
Если у вас есть замечания к качеству изделия, пожалуйста, сообщите нам любым удобным вам
способом:
info.cyloo@yandex.ru
+7 991 171 3304
Telegram (ссылка на тг по номеру 89911713304)
Если при покупке или в процессе эксплуатации товара вы обнаружили брак, такой товар можно вернуть в пределах гарантийного срока**.
Рекомендуем ознакомиться с инструкцией по уходу, размещенной на ярлыке изделия. При нарушении условий использования и ухода за изделием продавец не несет гарантийных обязательств перед Покупателем.
Если бракованным оказался товар, приобретенный в интернет-магазине, его гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, Вы вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, если с помощью экспертизы докажете, что недостатки товара возникли до его передачи вам или по причинам,
возникшим до этого момента***.
Рекомендуем ознакомиться с инструкцией по уходу, размещенной на ярлыке изделия. При нарушении условий использования и ухода за изделием продавец не несет гарантийных обязательств перед Покупателем.
Если бракованным оказался товар, приобретенный в интернет-магазине, его гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, Вы вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, если с помощью экспертизы докажете, что недостатки товара возникли до его передачи вам или по причинам,
возникшим до этого момента***.
* В соответствии со ст. 26.1 закона РФ «О защите прав потребителей», п.п. 3, 5, 9, 11 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену» на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки и комплектации чулочно-носочные, бельевые изделия (швейные и трикотажные) возврату и обмену не
подлежат, в частности вся продукции категории Нижнее белье.
** Гарантийный срок на одежду и обувь составляет 30 календарных дней с момента покупки (если иное не установлено изготовителем или ГОСТом) и отсчитывается с момента наступления соответствующего сезона. Срок наступления сезона определяется субъектами РФ исходя из
климатических условий места нахождения потребителей (абз. 2 п. 2 ст. 19 Закона "О защите прав потребителей").
*** Мы проведем экспертизу по всем товарам ненадлежащего качества и в случае подтверждения брака, мы полностью компенсируем стоимость товара и доставки. Срок проведения экспертизы – до 10 календарных дней с даты поступления возвращенного товара. на склад Продавца (пункт 5 статьи 18 и пункт 1 статьи 21 Закона о защите прав потребителей).
О результатах экспертизы мы сообщим вам по e-mail.
подлежат, в частности вся продукции категории Нижнее белье.
** Гарантийный срок на одежду и обувь составляет 30 календарных дней с момента покупки (если иное не установлено изготовителем или ГОСТом) и отсчитывается с момента наступления соответствующего сезона. Срок наступления сезона определяется субъектами РФ исходя из
климатических условий места нахождения потребителей (абз. 2 п. 2 ст. 19 Закона "О защите прав потребителей").
*** Мы проведем экспертизу по всем товарам ненадлежащего качества и в случае подтверждения брака, мы полностью компенсируем стоимость товара и доставки. Срок проведения экспертизы – до 10 календарных дней с даты поступления возвращенного товара. на склад Продавца (пункт 5 статьи 18 и пункт 1 статьи 21 Закона о защите прав потребителей).
О результатах экспертизы мы сообщим вам по e-mail.
—
—
—
